Տեխնիկական աջակցություն
Մենք հաճախորդներին օգնություն ենք տրամադրում տեխնիկական խնդիրների լուծման, խնդիրների վերացման և ապրանքների կամ ծառայությունների օգտագործման վերաբերյալ առաջարկություններ տրամադրելու հարցում:
1. Աջակցության ոլորտները.
Ինֆորմացիոն տեխնոլոգիա
Ծրագրային ապահովում և սարքավորում
2. Բազմալիքային:
Աջակցություն հեռախոսի, էլ.փոստի միջոցով
3. Վերապատրաստված անձնակազմ.
Գործակալի տեխնիկական ուսուցում
Հաճախորդների հետ հաղորդակցվելու հմտություններ
4. Տոմսերի համակարգեր և հարցումների հետևում.
Արդյունավետ հարցումների կառավարում
Հետևեք խնդրի լուծման առաջընթացին
5. Կատարողական ցուցանիշներ.
Պատասխան և խոսակցության ժամանակ
Հաճախորդների բավարարվածության մակարդակ
End-to-end վերլուծություն միտումները բացահայտելու համար
6. Գաղտնիություն և անվտանգություն.
Հաճախորդի գաղտնիության կառավարում
Երաշխավորված տվյալների անվտանգություն
7. Բազմալեզու աջակցություն.
Բազմալեզու աջակցություն տարբեր լեզուներով ապրող հաճախորդների համար
8. Համաշխարհային ծածկույթ.
Տեխնիկական աջակցություն տարբեր ժամային գոտիներում
9. Շարունակական բարելավում.
Ծառայությունների որակի շարունակական բարելավում
Գործընթացների օպտիմալացում ժամանակակից մեթոդների կիրառմամբ
Թողնել հայտ Այս ծառայության համար
Մենք շուտով կկապվենք Ձեզ հետ
